21 December 2017
มีข่าวใหญ่เมื่อผู้ใช้รายหนึ่งรู้สึก iPhone ของเขาช้าลงหลังจากอัพเดต iOS 10.2 จึงทำการทดสอบเปลี่ยนแบตเครื่องก็เร็วขึ้น
Primate Labs เจ้าของซอฟต์แวร์เบนช์มาร์คชื่อดัง Geekbench ทดสอบเรื่องนี้ โดยการรันเบนช์มาร์คกับ iPhone 6s เครื่องหนึ่งที่ใช้ iOS เวอร์ชันแตกต่างกันไป พบว่าการรันบน iOS 10.2.0 ไม่พบอะไรผิดปกติ แต่ 10.2.1 เริ่มเจอคะแนนตกในบางครั้ง และอาการชัดเจนมากขึ้นเมื่อใช้ 11.2.0
ที่มา - Reddit, Geekbench, TechCrunch
29 December 2017
Apple ออกจดหมายขอโทษลูกค้าเรื่อง iPhone ทำงานช้าลงถ้าแบตเสื่อม ประกาศลดราคาค่าเปลี่ยนแบต เริ่มปีหน้า
แอปเปิลเริ่มปรับแต่ง iOS ให้ดูประสิทธิภาพแบตเตอรี่คู่กับการทำงานของเครื่องตั้งแต ่ iOS 10.2.1 เพื่อป้องกันเครื่องดับ มีผลกับ iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus และ iPhone SE ซึ่งการตอบรับนั้นออกมาดี ฟีเจอร์นี้จึงถูกเพิ่มมาใน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ตั้งแต่ iOS 11.2 อีกทั้งยอมรับว่าการเปลี่ยนแบตเตอรี่ทำให้ประสิทธิภาพกลับ คืนมาตามปกติจริง
เพื่อให้ลูกค้าเชื่อมั่นว่าแอปเปิลมีเจตนาเช่นนั้นจริง แอปเปิลจึงตัดสินใจดังนี้
- ลดราคาค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ ของ iPhone ที่หมดประกัน จากเดิม 79 ดอลลาร์ เหลือ 29 ดอลลาร์ สำหรับ iPhone 6 และรุ่นใหม่กว่าที่ต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ เริ่มตั้งแต่เดือนมกราคม 2018 จนถึงธันวาคม 2018 มีผลทั่วโลก รายละเอียดเพิ่มเติมจะชี้แจงเร็วๆ นี้ทาง apple.com ทั้งนี้ราคาเปลี่ยนแบตเตอรี่ศูนย์บริการในไทยปัจจุบันอยู่ ที่ 3,800 บาท
ที่มา: แอปเปิล
18 January 2018
แอปเปิลถอยสุดซอย ให้ผู้ใช้เลือกว่าจะลดประสิทธิภาพ iPhone ลงหรือไม่ใน iOS เวอร์ชันหน้า คาดว่า iOS 11.3 ปี 2018
Tim Cook ได้ให้สัมภาษณ์ช่อง ABC News และมีบางช่วงบางตอนที่พูดถึงกรณีนี้ โดยระบุว่า iOS เวอร์ชันหน้า ผู้ใช้จะสามารถดูประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ตัวเองได้ตลอด รวมถึงแจ้งด้วย กรณีที่ iOS จะเริ่มลดประสิทธิภาพของเครื่องลง ซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกปิดได้ อย่างไรก็ดีซีอีโอแอปเปิลเน้นย้ำว่า ไม่แนะนำให้ปิด เพราะอาจทำให้เครื่องชัทดาวน์กะทันหัน ซึ่งแอปเปิลไม่ต้องการให้เกิด
